Popeci Auto
Rezumat
Popeci Auto este un centru autorizat de vânzări și service Mercedes-Benz din Craiova, adresat clienților interesați de autoturisme și autoutilitare noi sau rulate, precum și proprietarilor de vehicule Mercedes-Benz care au nevoie de servicii post-vânzare. Oferta include modele electrice, plug-in hybrid și cu motorizări convenționale, vehicule Mercedes-Benz Certified și soluții de finanțare. Activitatea de service acoperă reparații, inspecții tehnice periodice, piese și accesorii originale, anvelope, servicii de garanție și asistență Service 24. Pentru vehiculele rulate din programul Mercedes-Benz Certified sunt menționate beneficii precum garanție europeană, verificare multipunct și kilometraj garantat.
Servicii detectate
extrase de pe siteCe spun clientii
analiza din recenziiRecenziile despre Popeci Auto indică o experiență predominant pozitivă, în special în zona de vânzări, relația cu personalul și profesionalismul echipei. Numeroși clienți menționează amabilitatea, promptitudinea, disponibilitatea și comunicarea bună, fiind apreciate explicit atât departamentele Sales, cât și Aftersales și service. Există însă și un grup relevant de experiențe negative, concentrate mai ales în perioada 2023-2024, referitoare la service: întârzieri în sosirea pieselor, probleme considerate nerezolvate, costuri ale manoperei, lipsa vizibilității asupra lucrărilor și acuzații grave privind modul de gestionare a unor vehicule. Recenziile din 2025-2026 sunt în mare parte favorabile, deși există și o reclamație recentă privind nerezolvarea unei probleme electrice.
- ✓ Personalul este frecvent descris ca profesionist, amabil și bine organizat
- ✓ Experiențele din departamentul de vânzări sunt în general apreciate
- ✓ Mai mulți clienți recomandă explicit echipa de service și Aftersales
- ✓ Promptitudinea și disponibilitatea sunt menționate în mai multe recenzii pozitive
- ✓ Există aprecieri pentru transparența și comunicarea unor membri ai echipei
- ✓ Unele recenzii reclamă întârzieri, probleme tehnice nerezolvate și experiențe nesatisfăcătoare în service
- ✓ Lipsa posibilității de a urmări lucrările efectuate asupra mașinii este criticată de câțiva clienți
- ✓ Recenziile recente din 2025-2026 sunt predominant pozitive
Sentiment
Predominant pozitiv, dar cu un segment important de recenzii negative privind în special experiențele din service
Servicii mentionate
Persoane mentionate
Avantaje competitive
Recomandat pentru
De ce recomanda clientii
analiza sentiment
Scoruri din recenzii
vocea clientilor
Citate reprezentative
“personalului profesionist și organizat
“Oameni de cuvânt
“Servicii de calitate
“Amabilitate, promptitudine
“Recomand cu incredere
“Mana de lucru scumpa
“personal slab pregatit
“reparațiile se fac în aceeași zi
Intrebari frecvente
Ce servicii oferă Popeci Auto în Craiova?
Popeci Auto oferă în Craiova vânzări de autoturisme și autoutilitare Mercedes-Benz noi și rulate, vehicule Mercedes-Benz Certified, soluții de finanțare și servicii post-vânzare. Centrul asigură inclusiv reparații, ITP, piese și accesorii originale, anvelope, garanție și Service 24.
Popeci Auto vinde și mașini Mercedes-Benz rulate?
Da. Popeci Auto comercializează și autovehicule Mercedes-Benz rulate, inclusiv modele din programul Mercedes-Benz Certified. Pentru vehiculele Certified sunt menționate beneficii precum garanție europeană completă de 24 de luni, kilometraj garantat, verificare multipunct 360 și întreținere gratuită 6 luni sau 10.000 km.
Se poate face ITP la Popeci Auto Craiova?
Da. Popeci Auto include Inspecția Tehnică Periodică în gama serviciilor Mercedes-Benz și menționează efectuarea inspecțiilor și verificărilor tehnice într-o stație ITP proprie. Serviciul este disponibil alături de reparații și alte operațiuni de întreținere pentru autovehicule.
Popeci Auto oferă finanțare pentru cumpărarea unui Mercedes-Benz?
Da. Pentru achiziția unui Mercedes-Benz sunt disponibile soluții de leasing financiar și credit. Condițiile pot include flexibilitate în stabilirea duratei, avansului și ratei lunare, iar leasingul financiar oferă și posibilitatea cumpărării autovehiculului la finalul contractului.
Ce servicii de reparații și întreținere sunt disponibile la Popeci Auto?
Centrul Popeci Auto din Craiova oferă service și reparații Mercedes-Benz, ITP, Mercedes-Benz ServiceCare, anvelope, piese de schimb și accesorii originale. Oferta post-vânzare include și servicii de garanție, garanție extinsă și Service 24 pentru asistență.
Popeci Auto comercializează modele Mercedes-Benz electrice și plug-in hybrid?
Da. Oferta de autovehicule Mercedes-Benz include modele electrice și plug-in hybrid, alături de vehicule cu alte tipuri de motorizare. Sunt menționate mai multe categorii de caroserie, de la limuzine și SUV-uri până la modele compacte, coupe, cabriolet, roadster și monovolume.
Se poate face programare la service la Popeci Auto?
Da. Clienții pot solicita o programare pentru o vizită în service-ul Popeci Auto din Craiova. Service-ul deservește autovehiculele Mercedes-Benz prin operațiuni precum reparații, inspecții tehnice periodice, servicii de întreținere și alte intervenții post-vânzare disponibile în cadrul centrului autorizat.
Din aceeasi categorie
Serpico Craiova - ŠKODA, VW, AUDI
Dealeri Auto · Craiova
★ 4.2 (612)
Serpico Craiova - ŠKODA, VW, AUDI
Dealeri Auto · Craiova
★ 4.2 (611)
Dacia Meridian Sud Invest Bucuresti
Dealeri Auto · București
★ 4.5 (4,195)
Dacia Meridian Vest Bucuresti
Dealeri Auto · București
★ 4.6 (4,044)
Dacia Service Cluj
Dealeri Auto · Cluj-Napoca
★ 4.7 (3,545)
Dacia Meridian Nord Voluntari
Dealeri Auto · Voluntari
★ 4.8 (3,309)
Auto Cobălcescu
Dealeri Auto · București
★ 4.4 (3,264)
Star Auto Rulate
Dealeri Auto · București
★ 4.5 (3,037)