Info
Recenziile false: cine răspunde, ce riscă și cum poate fi apărată reputația unei afaceri
O singură stea poate părea un gest neînsemnat. În realitate, atunci când este acordată intenționat de o persoană care nu a fost client, când face parte dintr-un atac coordonat sau când este cumpărată pentru a ridica artificial reputația unei firme, acea stea devine o informație comercială falsă. Poate schimba ordinea rezultatelor într-o platformă, poate determina un client să renunțe la o programare și poate transfera venituri de la o afacere la alta.
