recenziiclienti.ro

Speed taxi

★★★☆☆ 3.0 (988 recenzii)
București, București www.speedtaxi.ro +40219477 Inchis
Auto & Transport / Taxi Top dupa 988 recenzii

Rezumat

Speed Taxi este o companie românească de taximetrie care oferă servicii de transport urban prin comandă din aplicație, prin dispecerat telefonic sau prin oprirea taxiurilor din stradă. Activă din 2002, compania pune accent pe siguranță, șoferi atestați și cu experiență, flexibilitate la plată și disponibilitate permanentă. Flota include peste 2.500 de autoturisme proprii și partenere. Pe lângă serviciile clasice de taxi, Speed Taxi oferă și serviciul DrinkSafe, prin care un șofer conduce mașina personală a clientului până la destinație, fiind o soluție destinată celor care doresc să ajungă acasă în siguranță după petreceri sau evenimente.

Servicii detectate

extrase de pe site
Servicii de taxi
Comenzi taxi prin aplicație mobilă
Comenzi taxi prin dispecerat telefonic
Transport cu taxi comandat din stradă
Plată cu cardul pentru curse taxi
Plată cash pentru curse taxi
Serviciul DrinkSafe
Conducerea mașinii personale a clientului până la destinație

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile analizate indică o percepție generală predominant negativă asupra serviciilor. Cele mai frecvente nemulțumiri vizează comportamentul unor șoferi, diferențe între tarifele așteptate și cele achitate, refuzul utilizării aparatului de taxat sau al plății cu cardul în unele situații, timpi mari de așteptare și interacțiuni neprofesioniste cu dispeceratul. Există totuși și recenzii pozitive care evidențiază șoferi cinstiți și profesioniști, mașini curate, aplicația mobilă, promptitudinea și posibilitatea plății cu cardul. Experiențele raportate sunt neuniforme, cu diferențe semnificative între curse și șoferi.

  • Aplicația mobilă este apreciată pentru simplitate și ușurința de utilizare.
  • Unii clienți laudă șoferii profesioniști, amabili și cinstiți.
  • Există aprecieri pentru mașinile curate și timpii buni de sosire în unele cazuri.
  • Cele mai frecvente reclamații vizează comportamentul unor șoferi și al dispeceratului.
  • Mai mulți clienți reclamă tarife considerate incorecte sau curse ocolite.
  • Disponibilitatea taxiurilor și timpul de așteptare sunt criticate frecvent.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 34/100
Promptitudine 38/100
Comunicare 27/100
Implicare 30/100
Atentie la detalii 42/100
Rezultate 36/100
Incredere 24/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Aplicație simplă, ușor de utilizat.

Șoferi profesioniști, mașini curate.

Șofer foarte agresiv.

Centrului de apel nu-i pasă de reclamații.

A dat dovadă de cinste și profesionalism.

De evitat.

Intrebari frecvente

Ce servicii oferă Speed Taxi în București?

Speed Taxi oferă servicii de taximetrie prin aplicație, dispecerat telefonic și preluare direct din stradă. În plus, compania pune la dispoziție serviciul DrinkSafe, prin care un șofer conduce mașina personală a clientului până la destinație, pentru deplasări în condiții de siguranță.

Cum pot comanda un taxi de la Speed Taxi?

Un taxi poate fi comandat prin aplicația mobilă Speed Taxi, prin dispeceratul telefonic sau direct din stradă. Compania oferă mai multe opțiuni pentru ca utilizatorii să poată accesa rapid serviciile de transport, indiferent de situație sau preferințe.

Ce metode de plată acceptă Speed Taxi?

Cursele pot fi achitate atât în numerar, cât și cu cardul. Compania permite plata cu cardul inclusiv pentru taxiurile oprite din stradă, utilizând aplicația și introducând indicativul autoturismului și valoarea cursei afișate de aparatul de taxat.

Ce este serviciul DrinkSafe oferit de Speed Taxi?

DrinkSafe este un serviciu prin care un șofer conduce autoturismul personal al clientului până la destinația dorită. Soluția este destinată persoanelor care participă la petreceri sau evenimente și doresc să ajungă acasă în siguranță fără să conducă.

Șoferii Speed Taxi sunt autorizați?

Conform informațiilor disponibile, Speed Taxi colaborează cu șoferi atestați și cu experiență în domeniul taximetriei. Compania evidențiază verificarea acestora și orientarea către servicii de transport desfășurate în condiții de siguranță și profesionalism.

Este Speed Taxi disponibil non-stop?

Da, serviciile Speed Taxi sunt prezentate ca fiind disponibile 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Comenzile pot fi efectuate prin aplicația mobilă sau prin dispecerat, în funcție de preferințele și nevoile fiecărui client.

Profil actualizat: 13.07.2026 19:19
Contacteaza: +40219477