recenziiclienti.ro

Hertz Car Rental

★★★★★ 4.6 (106 recenzii)
Ghiroda, Timiș www.hertz.ro +40725605169 Inchis
Auto & Transport / Închirieri Auto Top dupa 106 recenzii

Rezumat

Hertz România este o companie de mobilitate care furnizează servicii de închiriere auto, închiriere de autoutilitare, leasing operațional și administrare a flotelor. Oferta se adresează persoanelor fizice și companiilor care au nevoie de vehicule pentru perioade scurte, lunare sau extinse. Clienții pot alege vehicule din mai multe categorii de dimensiuni, inclusiv modele electrice și vehicule comerciale. Pentru firme sunt disponibile soluții corporate, leasing operațional cu servicii incluse și management de flotă. Hertz România operează o rețea de închirieri auto care include București, Cluj-Napoca și Timișoara și pune la dispoziție servicii precum rezervarea, modificarea sau anularea rezervării, verificarea online a datelor și opțiuni adiționale pentru călătorie.

Servicii detectate

extrase de pe site
Închirieri auto pe termen scurt
Închirieri auto lunare
Închirieri auto pe termen lung
Închirieri corporate
Închiriere de autoutilitare
Leasing operațional pentru autoturisme
Leasing operațional pentru autoutilitare și vehicule comerciale
Leasing operațional pentru vehicule electrice
Flex Drive
Managementul flotei auto
Check-in online
Modificarea și anularea rezervărilor
Servicii adiționale pentru închirieri auto

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o experiență predominant foarte bună la Hertz Car Rental Timișoara, în special datorită personalului amabil și profesionist, formalităților rapide și vehiculelor curate, noi sau bine întreținute. Amplasarea biroului în Aeroportul Timișoara și accesul rapid la mașini sunt apreciate frecvent. Clienții menționează explicații clare, comunicare în limba engleză și proceduri simple pentru preluare, returnare sau prelungirea închirierii. Există însă și câteva experiențe negative legate de lipsa personalului la ghișeu, dificultăți de contact telefonic, diferențe între vehiculul rezervat și cel primit, aer condiționat defect, costuri contestate și gestionarea daunelor sau a garanției.

  • Personal amabil, prietenos și profesionist
  • Formalități rapide și ușor de înțeles
  • Mașini curate, noi sau bine întreținute
  • Birou amplasat convenabil în Aeroportul Timișoara
  • Explicații clare despre preluare și returnare
  • Comunicare bună în limba engleză
  • Flexibilitate pentru sosiri târzii și prelungirea închirierii
  • Raport preț-calitate apreciat de mai mulți clienți

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 96/100
Promptitudine 92/100
Comunicare 92/100
Implicare 94/100
Atentie la detalii 90/100
Rezultate 94/100
Incredere 91/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Personalul e foarte profesionist, service impecabil.

Mașină bună și curată.

Formalitățile sunt simple, clare și decurg foarte repede.

Fără costuri ascunse.

Predarea mașinii la aeroport a fost rapidă și ușoară.

Nimeni nu a răspuns la telefon.

Aerul condiționat nu funcționa.

Mașina era nouă și foarte curată.

Intrebari frecvente

Ce tipuri de servicii oferă Hertz România?

Hertz România oferă închirieri auto pentru perioade scurte, lunare și extinse, închirieri de autoutilitare, soluții corporate, Flex Drive, leasing operațional și management de flotă. Oferta include autoturisme, vehicule comerciale și opțiuni de mobilitate electrică.

În ce orașe are Hertz România puncte de închiriere?

Rețeaua de închirieri auto menționată de Hertz România include București, Cluj-Napoca și Timișoara. Disponibilitatea exactă a vehiculelor și serviciilor poate varia între locații, de aceea este recomandată verificarea condițiilor înainte de efectuarea rezervării.

Hertz România oferă închirieri auto pentru companii?

Da, Hertz România pune la dispoziția companiilor închirieri corporate, contracte lunare, închirieri pe termen lung, leasing operațional și servicii de management al flotei. Soluțiile pot acoperi autoturismele angajaților, autoutilitarele și vehiculele comerciale necesare activității.

Ce este serviciul Flex Drive de la Hertz România?

Flex Drive este o soluție de închiriere flexibilă bazată pe o chirie lunară fixă. Serviciul nu presupune plata unui avans, însă include o taxă minimă de abonament rambursabilă, conform condițiilor aplicabile contractului ales.

Pot fi închiriate autoutilitare de la Hertz România?

Da, Hertz România oferă autoutilitare pentru închiriere și vehicule comerciale disponibile în cadrul soluțiilor de leasing operațional. Aceste opțiuni sunt destinate companiilor și profesioniștilor care au nevoie de vehicule pentru transport sau activități comerciale.

Hertz România are soluții pentru vehicule electrice?

Da, compania include în ofertă Electric Lease, o soluție de leasing operațional pentru mobilitate electrică, cu servicii incluse. Condițiile, modelele disponibile, durata contractuală și componentele pachetului trebuie verificate în funcție de oferta activă.

Cum poate fi modificată sau anulată o rezervare Hertz?

Hertz România permite modificarea sau anularea unei rezervări existente. Clienții pot folosi datele rezervării pentru administrarea acesteia și pot solicita asistență la numărul +40 021 407 8200, mai ales dacă apar nelămuriri privind condițiile sau eventualele costuri.

Profil actualizat: 14.07.2026 01:44 Profil modificat: 11.08.2026 10:54