recenziiclienti.ro

Opal

★★★★☆ 3.7 (2,246 recenzii)
Mangalia, Constanța www.hotelopal.ro +40752022462 Inchis
Turism & Ospitalitate / Hoteluri Top dupa 2,246 recenzii

Rezumat

Hotel Opal by the Sea este un hotel de 3 stele situat în Cap Aurora, pe faleza dintre stațiunile Cap Aurora și Jupiter, la aproximativ 50 de metri de plajă. Unitatea de cazare pune la dispoziția turiștilor peste 200 de camere și apartamente, fiind orientată atât către familii, cât și către cupluri, grupuri și companii. Oaspeții beneficiază de restaurant, piscină exterioară, parcare gratuită în limita locurilor disponibile, Wi-Fi gratuit, teren de tenis, loc de joacă pentru copii și sală de conferințe. Hotelul organizează și evenimente private, corporate, team building-uri și tabere tematice, oferind pachete de cazare adaptate diferitelor tipuri de sejururi pe litoralul românesc.

Servicii detectate

extrase de pe site
Cazare în camere standard
Cazare în camere superioare
Cazare în camere executive
Cazare în apartamente
Restaurant
Servicii de mic dejun
Demipensiune
Pensiune completă
Pachet All Inclusive Light
Piscină exterioară
Organizare nunți
Organizare evenimente private
Organizare conferințe
Organizare team building
Închiriere sală de conferințe
Teren de tenis
Loc de joacă pentru copii
Parcare gratuită în limita locurilor disponibile
Wi-Fi gratuit
Tabere creative pentru copii și tineri
Rezervări cazare

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o experiență predominant negativă, cu un număr ridicat de reclamații privind organizarea restaurantului, calitatea și diversitatea mâncării, curățenia și timpul de așteptare pentru check-in. Mulți clienți consideră că serviciile nu justifică prețul plătit, în special pentru pachetele all inclusive. Totuși, există și recenzii pozitive care apreciază amplasarea hotelului aproape de plajă, priveliștea spre mare, camerele renovate, piscina și amabilitatea unor membri ai personalului. Per ansamblu, principalele puncte forte sunt poziționarea și facilitățile, iar principalele nemulțumiri vizează organizarea serviciilor și experiența din restaurant.

  • Amplasarea foarte aproape de plajă
  • Priveliștea spre mare
  • Piscina exterioară
  • Camere renovate sau curate în unele recenzii
  • Personal amabil în anumite departamente
  • Grădina și spațiile exterioare
  • Terenul de tenis
  • Șezlongurile disponibile în anumite perioade

Sentiment

22%

Predominant negativ

Pozitiv 22% Negativ 78%

Servicii mentionate

Cazare Restaurant Mic dejun Prânz All Inclusive Piscină Plajă cu șezlonguri Parcare Bar la piscină Curățenie camere Recepție Teren de tenis

Persoane mentionate

Lucian Nea Cornel Simona Mariano

Avantaje competitive

Amplasare pe faleză, aproape de plajă Priveliște către mare Piscină exterioară Camere executive și apartamente cu vedere la mare Teren de tenis

Recomandat pentru

Turiști care prioritizează amplasarea aproape de mare Persoane interesate de camere cu vedere la mare Cei care pun accent pe accesul rapid la plajă și piscină

De ce recomanda clientii

Clienții care recomandă hotelul apreciază în special amplasarea excelentă lângă plajă, priveliștea spre mare, piscina, camerele renovate în anumite zone și amabilitatea unei părți a personalului. Totuși, recomandările sunt însoțite frecvent de observații privind necesitatea îmbunătățirii organizării, serviciilor de masă și curățeniei.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 38/100
Promptitudine 28/100
Comunicare 35/100
Implicare 37/100
Atentie la detalii 33/100
Rezultate 40/100
Incredere 29/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Organizarea foarte proastă la sala de mese.

Camere curate și personal amabil.

Mâncarea lasă mult de dorit.

Poziționarea hotelului aproape de plajă.

Nu recomand acest hotel.

Intrebari frecvente

Unde este amplasat Hotel Opal Cap Aurora?

Hotel Opal Cap Aurora este situat pe faleza dintre stațiunile Cap Aurora și Jupiter, la aproximativ 50 de metri de plajă. Amplasarea oferă acces rapid la mare și un cadru potrivit pentru vacanțe de familie, cupluri și grupuri pe litoralul românesc.

Ce tipuri de camere oferă Hotel Opal?

Hotel Opal pune la dispoziție camere duble standard, camere superioare, camere executive și apartamente. Astfel, oaspeții pot alege varianta potrivită în funcție de numărul de persoane, preferințe și tipul sejurului planificat.

Ce facilități sunt disponibile pentru turiști la Hotel Opal?

Printre facilitățile disponibile se numără piscina exterioară, restaurantul, terasa, accesul gratuit la Wi-Fi, parcarea în limita locurilor disponibile, terenul de tenis, locul de joacă pentru copii și sala de conferințe destinată evenimentelor corporate.

Se pot organiza evenimente la Hotel Opal Cap Aurora?

Da. Hotel Opal organizează nunți, evenimente private, conferințe, întâlniri corporate și programe de tip team building. Spațiile și facilitățile disponibile permit desfășurarea unor evenimente adaptate atât companiilor, cât și grupurilor private.

Ce opțiuni de masă sunt disponibile la Hotel Opal?

În funcție de pachetul ales, Hotel Opal oferă cazare fără masă, cu mic dejun, demipensiune, pensiune completă sau All Inclusive Light. Există și servicii de masă disponibile separat, conform tarifelor și perioadei de cazare.

Hotel Opal este potrivit pentru familiile cu copii?

Da. Hotelul oferă loc de joacă pentru copii, facilități dedicate familiilor, politici speciale privind mesele copiilor și posibilitatea utilizării paturilor suplimentare. Periodic sunt organizate și programe tematice, precum tabere creative dedicate celor mici.

Profil actualizat: 15.07.2026 11:13
Contacteaza: +40752022462