recenziiclienti.ro

Transilvania

★★★★☆ 4.0 (955 recenzii)
Cluj Napoca, Cluj www.hoteltransilvaniacluj.ro +40264594429 Inchis
Cazare / Hoteluri Top dupa 955 recenzii

Rezumat

Hotel Transilvania este un hotel de trei stele cu profil istoric, amplasat în centrul vechi al municipiului Cluj-Napoca, la mai puțin de 200 de metri de zona centrală și aproape de principalele obiective turistice. Unitatea pune la dispoziție 28 de camere amenajate modern și izolate fonic, recepție deschisă permanent, internet wireless gratuit și mic dejun opțional. Oaspeții pot utiliza, contra cost și în limita disponibilității, parcarea exterioară închisă și supravegheată video. Oferta este completată de Restaurantul Mina, o terasă de vară și o sală adaptabilă pentru evenimente. Hotelul se adresează turiștilor, călătorilor de afaceri și participanților la evenimente care caută cazare accesibilă în centrul Clujului.

Servicii detectate

extrase de pe site
Cazare în camere de hotel
Cazare în camere Deluxe
Mic dejun opțional
Recepție deschisă permanent
Internet wireless gratuit
Parcare exterioară închisă și supravegheată video
Servicii de restaurant
Terasă de vară
Închiriere sală pentru evenimente
Găzduire conferințe și întâlniri de afaceri
Organizare de mese festive
Acceptarea tichetelor de vacanță pentru rezervări directe
Acceptarea tichetelor cadou pentru rezervări directe
Cursuri hoteliere

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o experiență în general favorabilă, susținută în special de amplasarea centrală, atmosfera istorică, curățenia camerelor și amabilitatea unei părți importante a personalului. Restaurantul este apreciat frecvent pentru mâncarea gustoasă, iar paturile confortabile și camerele spațioase sunt menționate de mai mulți oaspeți. Părerile despre micul dejun sunt împărțite, acesta fiind descris atât ca bogat și diversificat, cât și ca modest sau insuficient aprovizionat. Principalele nemulțumiri privesc mobilierul învechit, raportul calitate-preț, zgomotul, parcarea contra cost și comportamentul neuniform al personalului de la recepție sau restaurant. Clădirea veche este percepută de unii oaspeți ca având farmec, iar de alții ca necesitând modernizare.

  • Amplasare centrală, aproape de principalele obiective ale orașului
  • Clădire cu atmosferă istorică și personalitate
  • Camere curate, uneori descrise ca spațioase și confortabile
  • Restaurant apreciat pentru preparatele gustoase
  • Personal amabil și atent în numeroase experiențe
  • Curte interioară liniștită și plăcută
  • Paturi confortabile și servicii regulate de curățenie

Sentiment

67%

Predominant pozitiv, dar cu opinii mixte despre starea camerelor, micul dejun, parcare și calitatea interacțiunilor cu personalul.

Pozitiv 67% Negativ 15%

Servicii mentionate

Cazare Mic dejun tip bufet Restaurant Servire la masă Curățenie în camere Schimbarea prosoapelor și a lenjeriei Parcare privată contra cost Asistență turistică și recomandări locale

Persoane mentionate

Anton Márius

Avantaje competitive

Poziționare în centrul istoric al orașului Cluj-Napoca Acces pietonal rapid la atracții și zone de interes Clădire cu istorie și atmosferă distinctă Restaurant cu preparate tradiționale și internaționale apreciate Camere spațioase în raport cu alte unități centrale Curte interioară ferită de agitația bulevardului

Recomandat pentru

Turiști care doresc cazare în centrul Clujului Cupluri aflate într-un city-break Călători interesați de clădiri istorice Oaspeți care preferă accesul pietonal la obiective Persoane aflate în tranzit sau în sejururi scurte Clienți interesați de preparate tradiționale românești

De ce recomanda clientii

Clienții recomandă hotelul în principal pentru poziția centrală, atmosfera istorică, curățenie, confortul paturilor și mâncarea restaurantului. Personalul amabil și disponibil contribuie la experiențele pozitive, deși recenziile arată că nivelul servirii nu este întotdeauna constant.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 70/100
Promptitudine 68/100
Comunicare 65/100
Implicare 72/100
Atentie la detalii 69/100
Rezultate 74/100
Incredere 70/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Locație fantastică în Cluj

Personal foarte prietenos

Camerele sunt foarte îngrijite

Mâncarea a fost excepțională

Mobilier puțin mai vechi

Micul dejun este modest

Recepția a fost foarte neplăcută

Curte interioară atmosferică

Intrebari frecvente

Unde este situat Hotel Transilvania din Cluj-Napoca?

Hotel Transilvania se află în centrul istoric al municipiului Cluj-Napoca, la mai puțin de 200 de metri de zona centrală. Poziția facilitează accesul pietonal la principalele obiective turistice, restaurante și zone de interes ale orașului.

Ce tipuri de servicii de cazare oferă Hotel Transilvania?

Hotelul are 28 de camere amenajate modern, inclusiv camere Deluxe. Camerele sunt izolate fonic, iar oaspeții beneficiază de internet wireless gratuit și acces la recepție permanentă. Micul dejun poate fi solicitat opțional, în condițiile stabilite de hotel.

Hotel Transilvania Cluj dispune de parcare?

Da, hotelul are o parcare exterioară, închisă și supravegheată video permanent. Serviciul este contra cost și depinde de disponibilitatea locurilor. Parcarea poate fi utilizată între ora 14:00 în ziua sosirii și ora 12:00 în ziua plecării.

Care sunt orele de check-in și check-out?

Check-in-ul la Hotel Transilvania începe la ora 14:00, iar check-out-ul trebuie efectuat până la ora 12:00. Recepția este deschisă permanent, aspect util pentru oaspeții care sosesc târziu sau au nevoie de asistență pe durata nopții.

Pot fi organizate evenimente sau conferințe la hotel?

Hotel Transilvania dispune de o sală de evenimente personalizabilă în funcție de cerințele clienților și menționează facilități pentru conferințe. Pentru informații despre capacitate, configurare, dotări și servicii de masă, organizatorii trebuie să solicite o ofertă directă.

Hotelul are restaurant și terasă?

Da, serviciile includ Restaurantul Mina și o terasă de vară. Sunt menționate gastronomia cu influențe locale și posibilitatea organizării meselor festive. Programul restaurantului, meniul și condițiile de rezervare nu sunt precizate și trebuie confirmate direct cu hotelul.

Sunt acceptate animalele de companie și fumatul în camere?

Animalele de companie nu sunt acceptate la Hotel Transilvania, iar fumatul este interzis în camere. Aceste reguli fac parte din politica unității și trebuie avute în vedere înaintea rezervării, mai ales de persoanele care călătoresc împreună cu animale.

Se pot folosi tichete de vacanță pentru rezervare?

Hotel Transilvania menționează acceptarea tichetelor de vacanță și a tichetelor cadou numai pentru rezervările realizate direct. Condițiile exacte, tipurile de tichete acceptate și procedura de plată trebuie verificate cu recepția înainte de confirmarea sejurului.

Profil actualizat: 15.07.2026 13:21