recenziiclienti.ro

PBV2

★★★★☆ 4.1 (247 recenzii)
Chiajna, Ilfov www.pbv2.ro +40212031221 Deschis
Auto & Transport / Dealeri Auto Top dupa 247 recenzii

Rezumat

Porsche Bucuresti Vest 2 este un centru auto din Chiajna, Ilfov, operat de Porsche Inter Auto Romania, axat pe vanzarea de autoturisme noi Audi si SEAT si pe comercializarea autovehiculelor rulate prin Das WeltAuto. Clientii pot beneficia de consiliere pentru alegerea si achizitia masinii, solutii de finantare prin Porsche Leasing si servicii pentru preluarea sau vanzarea unui autoturism rulat. Locatia dispune si de statii de incarcare electrica de mare putere. Activitatea este sustinuta de personal specializat pentru marcile comercializate, inclusiv consultanti si coordonatori de vanzari pentru Audi, SEAT si Das WeltAuto. Sunt mentionate, de asemenea, posibilitatea programarii in service si serviciul de constatare a daunelor.

Servicii detectate

extrase de pe site
Vanzare autovehicule noi Audi
Vanzare autovehicule noi SEAT
Vanzare autovehicule rulate Das WeltAuto
Preluare si evaluare autovehicule rulate
Consiliere pentru finantare prin Porsche Leasing
Programare in service
Constatare daune in service
Incarcare autovehicule electrice la statii de mare putere

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile analizate contureaza o experienta polarizata, dar predominant pozitiva. Aproximativ trei sferturi dintre evaluarile disponibile sunt de 5 stele, iar clientii multumiti mentioneaza frecvent profesionalismul, amabilitatea, consilierea oferita, explicatiile clare si implicarea anumitor angajati. Sunt apreciate atat interactiunile din vanzari, cat si interventiile de service, mentenanta, reparatii si caroserie. Mai multi clienti descriu colaborari de lunga durata sau spun ca ar reveni. In acelasi timp, recenziile negative semnaleaza repetitiv probleme legate de respectarea programarilor in service, timpi mari de asteptare, dificultati de comunicare si organizare. Exista si reclamatii punctuale privind calitatea unor lucrari, modul de gestionare a autoturismelor lasate in service si transparenta. Diferentele mari dintre experiente sugereaza ca satisfactia clientilor poate depinde semnificativ de consilierul si serviciul cu care interactioneaza.

  • Profesionalismul si amabilitatea mai multor consilieri sunt mentionate frecvent
  • Clientii apreciaza explicatiile clare si consilierea oferita pe parcursul lucrarilor sau achizitiei
  • Mai multe recenzii evidentiaza implicarea individuala a angajatilor in rezolvarea solicitarilor
  • Exista clienti care mentioneaza colaborari de mai multi ani si experiente constant pozitive
  • Sunt apreciate serviciile de mentenanta, reparatii, caroserie si vanzari auto
  • Zona de asteptare este descrisa pozitiv, fiind mentionate Wi-Fi si accesul la prize
  • Principala nemultumire recurenta este nerespectarea orei programate si timpul mare de asteptare
  • Unele recenzii negative reclama dificultati de comunicare, lipsa informatiilor sau organizarea deficitara a service-ului
  • Exista reclamatii punctuale privind executia unor lucrari si modul de gestionare a autoturismelor aflate in service

Sentiment

77%

Predominant pozitiv, cu un segment relevant de experiente negative concentrate in special asupra programarilor, timpilor de asteptare, comunicarii si organizarii service-ului.

Pozitiv 77% Negativ 23%

Servicii mentionate

Vanzare autovehicule noi Vanzare autovehicule rulate Consiliere pentru achizitia autovehiculelor Service auto Revizii si mentenanta Reparatii auto Lucrari de mecanica Lucrari de electrica auto Caroserie Vopsitorie Schimb si depozitare anvelope Inlocuire anvelope

Persoane mentionate

Dima Madalin Ciprian Stefanescu Catalin Moise Georgiana Maciuca Daniel Muresan Mehedintu Daiana Neagu Cristian Adrian Tanase Iordache Alexandru Stanica Mihai Razvan Stoean Ana Stoian

Avantaje competitive

Mai multi consilieri sunt nominalizati si recomandati individual pentru profesionalism Experiente pozitive raportate atat pentru vanzari, cat si pentru service si caroserie Clienti care mentioneaza colaborari de lunga durata Consiliere tehnica si financiara apreciata in mai multe recenzii Personal descris frecvent drept amabil, experimentat si orientat catre client Posibilitatea de a astepta in locatie, intr-o zona cu Wi-Fi si acces la prize

Recomandat pentru

Clienti care cauta consiliere la achizitia unui autoturism Persoane interesate de autovehicule noi sau rulate Clienti care au nevoie de revizii si mentenanta auto Proprietari care solicita reparatii mecanice sau electrice Clienti care au nevoie de lucrari de caroserie Persoane care apreciaza colaborarea directa cu un consilier dedicat

De ce recomanda clientii

Clientii care recomanda locatia pun accent in special pe profesionalismul si implicarea anumitor consilieri, amabilitatea personalului, explicatiile clare, sprijinul acordat in procesul de vanzare sau service si rezolvarea solicitarilor. Sunt mentionate si experiente pozitive repetate pe parcursul mai multor ani. Totusi, recomandarile trebuie privite impreuna cu recenziile negative recurente referitoare la timpii de asteptare si respectarea programarilor.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 82/100
Promptitudine 61/100
Comunicare 70/100
Implicare 79/100
Atentie la detalii 72/100
Rezultate 75/100
Incredere 70/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Profesionalism, seriozitate si atentie la detalii

Super de treaba angajatii, m-au ajutat mult

Promptitudine, seriozitate

Personalul este foarte amabil si atent cu clientii

Masina livrata in timpul promis de fiecare data

Comunicarea a fost excelenta, transparenta si prompta

Zero interes, zero respect pentru timpul clientului

Comunicare foarte greoaie, informatii incomplete sau gresite

Intrebari frecvente

Ce masini comercializeaza Porsche Bucuresti Vest 2?

Porsche Bucuresti Vest 2 comercializeaza autoturisme noi Audi si SEAT, avand personal de vanzari specializat pentru fiecare dintre aceste marci. In cadrul locatiei sunt disponibile si autovehicule rulate comercializate prin Das WeltAuto.

Pot cumpara masini rulate de la Porsche Bucuresti Vest 2?

Da. Porsche Bucuresti Vest 2 are un departament dedicat autovehiculelor rulate Das WeltAuto, cu specialisti si coordonator de vanzari. Clientii pot cauta masini rulate si pot discuta direct cu reprezentantii locatiei despre variantele disponibile.

Porsche Bucuresti Vest 2 poate prelua masina mea actuala?

Da. Serviciul Das WeltAuto al Porsche Bucuresti Vest 2 include posibilitatea preluarii autovehiculului detinut de client. Este mentionata inclusiv optiunea de a vinde masina actuala si de a alege ulterior un alt autovehicul.

Porsche Bucuresti Vest 2 ofera finantare pentru achizitia unei masini?

Pentru achizitia unui autovehicul sunt disponibile servicii de consiliere privind finantarea prin Porsche Leasing. Clientii interesati pot solicita informatii despre solutiile de finantare disponibile pentru masina pe care intentioneaza sa o achizitioneze.

Se poate face programare in service la Porsche Bucuresti Vest 2?

Da. Porsche Bucuresti Vest 2 permite rezervarea online a unei programari in service. Este mentionat si serviciul de constatare in service pentru situatii de dauna, prin care poate fi deschis dosarul aferent direct la unitatea de service.

Exista statie de incarcare pentru masini electrice la Porsche Bucuresti Vest 2?

Da. Porsche Bucuresti Vest 2 pune la dispozitie statii de incarcare electrica de mare putere. Facilitatea este destinata incarcarii autovehiculelor electrice si completeaza serviciile locatiei asociate electromobilitatii.

Unde se afla Porsche Bucuresti Vest 2?

Porsche Bucuresti Vest 2 se afla pe Soseaua de Centura nr. 53, in Chiajna, judetul Ilfov, in zona Bucuresti. Locatia reuneste activitati de vanzare pentru Audi, SEAT si Das WeltAuto, alaturi de serviciile auto mentionate.

Profil actualizat: 15.07.2026 17:23